帅康燃气重庆帅康热水器维修灶面板突然爆裂

　　南昌熊先生：6日18时许，我爱人像平常一样在厨房做饭，刚转身出来拿件东西，就听见“砰”的一声巨响。我跑到厨房一看，发现灶台上到处都是玻璃碎片，地上也洒落了一些，原来是我家的帅康燃气灶的玻璃面板发生爆裂。

　　事后，我拨打了帅康售后部门的电话，当晚对方派来了一名维修师傅上门维修。维修人员检查后称，并非产品质量问题，是因为炉口堵塞造成回火所致，加上燃气灶已过三包期，所以更换新面板的180元钱需要我自付。但我认为，应该是产品质量本身的问题。

　　记者跑腿：9日，记者与帅康方面一位黄姓负责人取得联系，他解释称，消费者使用的是管道煤气，燃烧后产生的杂质较多，容易堵塞炉头出气孔，造成回火现象(燃气在炉头下方燃烧)，这是面板爆裂的原因。

　　随后，记者又向业内有关人士咨询，其认为这可能是原因之一，但也不能排除产品质量问题。最终，在记者的调解下，帅康方面愿意将维修费减半，而熊先生也考虑到产品已过三包期限，表示接受。(记者 黄祥晟)

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