帅康选定了自己的新形象代言人——2008年星光大道的总冠军张羽,他是从一个平凡的汽车修理工,靠着自己的实力,在星光大道上过五关斩六将一路闯进了年度总冠军,这个历程和帅康很是相似……星光大道年轻的人看比较多,帅康的品牌,年轻的消费者也比较多,这是帅康老总邹国营的原话。
分析来看,帅康首先想要强调的是经历与发展,然而二者却不在同一阶段。同样是经历过奋斗,一个是乡镇企业起家,一个是汽车修理工人,在各自的舞台上辉煌,不同的是,张羽是正在进行时,帅康却已是昨日黄花。笔者曾经查过国家信息中心的统计数据,2008年帅康吸油烟机市场销量份额为7.96%,2007年这个数字是8.47%,早年间的更高;至于燃气灶,也是一个趋势,2008年的份额较2007年下降了0.5个百分点。
另一个问题出现在帅康强调的消费群体上。企业寄希望于年青的消费群体本无可厚非,但脱离自身的发展现状的定位却很难让人明白。1984年出生的张羽的Fans大多是在18-28岁之间,帅康一意孤行的将自己傍在这个群体上,却没想过将会失去的、更有经济实力的28-40岁左右的准消费人群。他们也许会发问,一个稚气未脱的歌手代言的家电品牌产品,又会有多少品味与品质在里面。
明星代言,能救帅康于水火?
有业内人士分析,用代言人是帅康的自救之举。近年来,帅康份额一路下滑,品牌形象也日渐衰落,这个曾经辉煌的厨电三巨头之一,如今做的最多的努力就是恢复自己的号召力和影响力。比如其爆炒的伊莱克斯专利侵权案,还有如今的招选品牌代言人事件。
事实上,早在2007年帅康就用过品牌代言人——舞蹈家杨丽萍。当时外界的评论是杨处事低调,在舞蹈界之外知名度并不高,对产品销售直接拉动力有限,事实上除了在广告画面上出彩之外,杨也的确未能给帅康带来更大的收益。
如出一辙的是,时隔两年,帅康依然继续着自己偏执的代言人策略,如果说当时杨代言人具有“品行无瑕”、“专业过硬”、“敢于创新”、“长盛不衰”等特点,帅康选定她还能自圆其说的话,那如今的张代言人只能用有病乱投医形容,因为实在找不出什么相似之处。
对于代言人,知名营销顾问张杭烽解释说,其价值在于建立和维系企业良好的品牌导向,为企业发展树立一个日臻完善的实体缩影,代言人应该是企业的灵魂。帅康的问题是品牌问题,症结找对了,但解决方式似乎有待于进一步思考。
新品上市,卖点几何?
帅康与品牌代言人一同公之于众的,还有其2009年的三大新品。
“扫尽万家油烟 帅康一马当先”的广告语,是帅康多年前家喻户晓的佐证,也说明在帅康全系产品中烟机的关键地位以及其对烟机产品的研发能力。如今,被帅康当做新品推出的T799 “极静风”吸油烟机,卖点是49分贝的噪音值,却不再有当年的英姿。因为华帝在去年就有42分贝的深吸款产品面世,伊莱克斯42~44分贝左右的产品更是比比皆是。
另外两款推出的新品还有帅康的“微波消毒柜”与“帅康净水器”。
针对帅康推出的“微波消毒柜”产品,有专业人士评价说,消费者选购还是需要小心,因为技术还存在致命的缺陷。首先,微波杀毒的效果与波长或频率有关,大件物品与小件物品消毒需要的频率差距很大,不能同时消毒,此外,如果选定与微波炉同样的温度120度消毒的话,由于有一定的湿度,很难达到消毒的目的,如果温度过高的话,会容易引起火灾;其次,微波本身挑剔餐具的材质,使用不当会有严重的打火现象。至于净水器,按帅康自己的话来说,是新开拓的领域,所以产品也功能平平,无甚亮点。
原地迷失,帅康出路何在?
无论是更换代言人还是新品发布,帅康显然是希望在2009年旺季开局时做的更好一些,事与愿违,结果是样样都不讨好。
在帅康做的种种努力中,很容易看到其矛盾与挣扎。
一方面,它希望推一些新品引起关注并带动旺季销售,却由于近年来疏于在技术领域内的积累,缺乏亮点产品,只能退而求其次甘居人后;另一方面,它要选一个有活力、有朝气的代言人改善以往沉闷、下滑的品牌形象,却因定位偏差选定了不恰当的人选。
作为一个也是曾经领跑过行业的老牌厨电企业,帅康的理念是重回高端,所以拼命包装有高端感的产品与形象,无奈操作起来却总不是那么得心应手,这也许是资金问题,也许是灵感问题,也许是领导者决策问题,也许是执行人思路问题。
似乎,帅康应该从这些纷繁芜杂的例行事件中抽出身来,看清楚自己,再看清楚同行,最迫切的事情是做什么,该怎么做,短期迷失可以,如果一直迷失下去,被对手落下的肯定会越来越远
上一篇:辨别真假有诀窍 帅康重拳力打“李鬼
下一篇:“真假帅康”引发消费权益案 “知假买假”二审