图文：燃重庆帅康壁挂炉指定维修服务气灶面板突然炸裂

楚天都市报讯 （记者金计 实习生李翩）前日，武昌东亭居民李女士在家炖萝卜时，燃气灶面板突然炸裂，重庆帅康燃气灶官方指定维修网点，溅飞的碎片割伤手指，李女士立即联系灶具售后部门，重庆帅康壁挂炉官方特约维修热线，但得到的回复却是：再等两天才有人上门。

记者看到，该燃气灶左半边的陶瓷面板已完全破裂，裂开几道一指宽的裂缝（如图），而李女士的手指虽包扎了创可贴，仍有血迹渗出。李女士介绍，事发后，她连忙拨打厂家武汉帅康煤气灶的售后服务热线，但接线人员称，需两个工作日后才有人上门维修。“商家不是承诺24小时内作出回应吗？”李女士对此感到十分惊讶。随后，重庆帅康干衣机官方授权维修电话，记者联系到武汉帅康燃气灶的售后主管黄先生。对方解释，帅康壁挂炉壁挂炉保养，重庆帅康热水器维修原厂配件客服服务，因有事在身，一下子赶不过来。

当晚，其售后人员上门道歉，带走了炸裂的燃气灶面板，并表示将协商解决此事。

目前，燃气灶面板炸裂原因仍在查找中。

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