帅康电热水重庆帅康抽油烟机维修器自燃熏黑用户房顶

　　昨天中午11时，市民高先生家的电热水器突然自燃，由于扑救及时，家中没有造成更大的损失，只是房顶被熏黑了。尽管如此，高先生一家还是被吓得不轻。

　　高先生说，发生自燃的帅康电热水器是他2005年买的。昨天中午11时，高先生6岁的外甥上厕所时，突然看见热水器上冒出了黑烟，“孩子赶紧把情况告诉了妈妈，全家迅速行动起来，20分钟后火被扑灭了。好在除了房间的天花板被烧黑外，没有别的东西受损。”

　　随后高先生给帅康售后服务部打了电话，昨晚6时左右，3名帅康的服务人员赶到高先生家，检查了损坏的电热水器，同时就赔偿问题和高先生一家达成协议。

　　记者随后和厂家的负责人齐先生取得了联系，齐先生表示，目前还没有查出电热水器发生自燃的具体原因，“有可能是产品的自身原因，重庆帅康燃气灶售后维修电话，也有可能是安装过程中的问题或是电路板短路等，重庆帅康燃气灶维修，重庆帅康热水器维修，具体原因要由技术部门调查后才能确定。不过，我们产品特有的防电墙还是发挥了作用，发生自燃后机器会自动切断电路，给用户减少损失。我们现在同意给高先生家安装一台新的电热水器，同时负责他家房顶粉刷的全部费用。”

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