近日，星际（杭州）网络技术有限公司再次签约帅康集团。帅康集团将采用星际的客户服务管理系统整体解决方案。这是继2002年帅康集团采用星际呼叫中心解决方案之后...

在金九银十的消费旺季，厨卫家电产品是人们最为关注的产品品类之一，许多消费者已经摩拳擦掌跃跃欲试，预备在十一促销期间疯狂抢购喜爱的高端厨卫家电产品。 一向关注消费者需求和体验的中国厨卫行业高端品牌帅康，在全面洞悉消费者的购买需求后，以惊人之...

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通过114或网站搜索查询到的家电特约维修站，却有可能是“山寨客服”。在今天上午召开的3·15中国质量消费维权论坛上，中国质量万里行促进会根据投诉举报调查核实，公布第3批家电假冒特约维修站（点）黑名单。北京共有10个“李鬼”维修点显形，9个冒充的都...

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