冒牌“帅康重庆帅康抽油烟机维修”热水器淹了居民家

天山网讯（记者李晓婷报道）“10月13日，我在华凌买了一台“帅康”牌燃气热水器，才用了两个月就出现了漏水。”12月25日，市民刘女士气愤地向《新疆都市报》反映。

12月25日，记者在刘女士家的厨房看到，热水器下的橱柜已被水泡坏了，十厘米高的地角线上墙皮全都翘了起来，有的地方已经开始脱落。刘女士指着热水器右边裂开的一条口子说：“水就是从这里喷出来的。”

刘女士介绍，这个“帅康”热水器是在华凌创越兴家电公司买的。

12月17日，她和丈夫都在上班，物业公司打来电话告知她家中漏水。刘女士赶到家时看见，水已经流得满楼道都是了。

随后，刘女士拨打了发票上的售后电话，维修工赶来后，说要收50元维修费。但是发票上写着“整机五年保修”，工作人员说漏水是由于顾客使用不当造成的，不在保修范围内。接着，刘女士又拨通了该热水器说明书上的广东省中山市某工业区帅康厨卫厂家的电话，厂家也没有给她明确的答复。

刘女士致电新疆“帅康电器”，售后服务答复说：“‘帅康电器’只有电热水器，不生产燃气型热水器。且‘帅康电器’的厂家在浙江余姚，不在广东，你们购买的‘帅康’热水器是假的。”

记者询问了华凌创越兴家电公司，对方工作人员说：“‘帅康’这个牌子有很多厂家，又不是只有浙江余姚一家。”新疆“帅康电器”售后服务工作人员对记者说：“我们‘帅康电器’总厂就在浙江余姚，在广东没有设厂，我们也没有授权给任何广东企业。其他厂家生产的‘帅康电器’都是假冒我们的品牌。”

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