帅康油烟机爆炸帅康热水器清洗 不赔偿还收取上门维修费

　　家电消费网9月28日讯 “帅康吸油烟机的钢化玻璃板爆炸了，帅康燃气灶拆装，联系帅康，说超过保修期一年了，师傅上门要收30元上门费，维修还要另外收费。”昨天，镇江一消费者气愤地投诉称，重庆帅康消毒柜售后服务热线，油烟机爆炸了，帅康不但一句抱歉的话都没说，就知道继续挣维修费，太让他心寒了。

　　该消费者在新浪微博上发信息称，“百度搜索显示，帅康油烟机钢化玻璃爆炸不在少数，鉴于帅康的态度和产品质量，为了您和家人的安全请远离帅康厨房电器。”

　　“家电产品出了伤害消费者的恶性事故，家电厂家要承认问题、解决问题，而不是急于推脱责任，赚取消费者的服务费。”独立家电分析师张颖指出，钢化玻璃的油烟机和钢化玻璃的灶具，重庆帅康燃气灶厂家特约维修热线，不论是帅康还是其它品牌，都出现过爆炸事件。此前一些企业也明确指出，重庆帅康壁挂炉售后客服电话，钢化玻璃有千分之三的爆炸率。

　　“油烟机和灶具在烹饪时，产生的热量必然传递到油烟机和灶具的面板上。玻璃面板受热不均，容易发生爆炸问题。”张颖认为，钢化玻璃面板存在的安全隐患，作为生产厂家不可能不知道。只是因为钢化玻璃面板的油烟机和灶具看上去好看，产品销路好，所以厂家才进行生产。“作为负责任的厂家，重庆帅康消毒柜客服维修中心，在售前应将存在的安全隐患告知消费者。”(杜佳)

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