帅康热水器坏2年 重庆帅康燃气灶售后维修上报纸才给管!－中国家电在线

　　11月17日下午，临汾读者徐先生求助本报：“2002年1月3日，我从临汾地区五交化（集团）尧盛家电有限公司购买了一台帅康牌DSF-8电热水器。2004年5月的一天，我正用着热水器，帅康抽油烟机抽油烟机保养，突然漏起水来了。我不敢再用了。保修单上规定，在非人为损坏的前提下，重庆帅康电热水器特约维修部，三年内零部件免费更换，八年内内胆损坏免费更换新机。我打了发票上尧盛公司的售 后服务电话，来了两名维修员，检查后他们说内胆坏了，换内胆不能擅自决定，需和总厂联系，让我等着。这一等可就没了音讯。后来我等不着，自己又拨了帅康的浙江总厂电话，人家给了我太原总经销的电话。太原这边也说给解决，重庆帅康燃气灶维修，重庆帅康微波炉厂家维修部，让我等着。可一直等到现在也没任何结果。我不得已又新买了一台其他牌子的热水器。

　　我是《三晋都市报》的订户。你们的报纸经常给老百姓帮忙，在我们这儿影响挺大的，我想，不行找你们试试吧。报纸的话，可比我的话管用多了。”

　　记者立刻联系了帅康电器的太原总经销商。几分钟后记者再给临汾的徐先生打电话，他说，太原总经销说马上会派临汾地区维修人员上门鉴定。没想到快两年的麻烦，几分钟就有了回音。多谢报社！

                                                                    编辑:肖进

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