【维权投诉】后续：苏宁购电器之帅康灶具

【维权投诉】后续：苏宁购电器之帅康灶具

程先生在苏宁胜利门店购买的两台帅康燃气灶，因为灶头的火焰经常为红火，令锅具损坏严重，在不到一年的时间里已报修了4次，同时他也就在保修期内的远程费提出了质疑。昨天节目，帅康厂方客服的李主管承诺会与维修人员一同上门为其处理。

今天，程先生打进电话反馈，表示昨天下午，李主管确实和两位师傅一同过去了，那两位师傅非常熟练的将灶台的问题解决了。同时，他们也得到了李主管的承诺，如果同样问题再次出现，便帮其更换灶台。另外针对远程费的问题，李主管也明确是公司方面的规定，最后也与程先生达成一致。

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