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新买的帅康烟机灶具重庆帅康燃气灶厂家售后维修部 三天两头闹罢工-中国家电在线

  “春节是个快乐日子,可我家新买的帅康牌燃气灶和抽油烟机却让人闹心不已。”2月9日,市民魏女士打来电话投诉说,去年10月份她在某商场买了一台帅康牌燃气灶和抽油烟机,可从春节前开始,抽油烟机总是抽不干净,往下掉油污,而燃气灶更让她烦心。

  魏女士说,燃气灶开关三天两头“罢工”,经常打不着火。春节那几天做饭,必须有个人在旁边专职摁着燃气灶开关,不然火就灭。

  2月2日,她拨打帅康电器的400电话报修,电话随后转到了帅康电器在郑州的售后服务部,工作人员称会很快上门维修,可等了两天也没有见人前来维修。

  2月4日,魏女士再次打电话到郑州的售后服务部,工作人员称会立即安排人上门维修,可两天过去了,仍然不见有人前来维修。2月6日,气愤不已的魏女士第三次打电话到帅康电器总部,帅康电器的400电话工作人员称立即安排人上门维修。

  当天,帅康电器郑州售后服务部的一名工作人员来到魏女士的家里,重庆帅康燃气灶维修,重庆帅康燃气灶维修,检查了一番,说可能是燃气灶的保护针造成了温度不到就会自动熄火断气,但对于燃气灶为什么有时能用有时不能用并没有个合理解释。

  记者随后拨打了帅康电器的400电话,一名工作人员称他们会立即安排人员再次为魏女士维修,重庆帅康抽油烟机售后维修电话,并给记者回复问题解决情况。可截至发稿时,记者也没有接到回复电话。

  (来源:东方今报)
                                                                 编辑:李云凡

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