□金陵晚报记者 董红伟
金陵晚报025—84686500热线报道 陈女士在网上搜索了帅康的维修电话，弹出来一个“帅康售后服务中心”的网站。工人员上门维修后，收取了400元钱，却不能提供收据。
为了拿到这个收据，陈女士专程去“帅康售后服务中心”的所在地——网站上注明的中央北路300多号。可她骑着车来回找了几圈，却发现中央北路最大号头为276号。而这300多号，究竟在哪？
而当陈女士一个电话打到浙江总部投诉时，却被告知，帅康的维修热线电话，全国之内都是统一的400打头，那个南京区号的固定电话，并不是他们公司的。
网站上查到帅康热线
一台一年多前的帅康灶具，经常打不出火来，南京市民陈女士想找人来修修。没找着保修卡，她就在网上搜索帅康的服务热线。输入“帅康、售后服务”等字样后，搜索引擎跳出来一大堆网址。
排在前面的，有个叫做“帅康售后服务中心”的网站。点击进去后，里面有一个025开头的固定电话。
陈女士回忆说，她按照这个号码打过去，一名男子接了电话，“听了我说的情况，他就说问题不大，可以派人上门维修。”
上门维修没有给收据
陈女士说，5月9日，按照约定时间，一个穿工作服的小伙子上了门。进厨房一番维修后，称灶具修好了，陈女士需支付400元。
“我试了几下，打火还是不利索。”陈女士说她觉得效果并不好，担心没几天还会坏，得留个心眼。“我就跟他要发票，他说没有，我说至少得是个收据吧。”可小伙子还是摇头，说出门没有带收据。
小伙子走后，她越想越不对劲，又给这个服务热线打去了电话。
电话里一个自称朱主任的男子告诉她，如果客户需要维修收据，的确需要上门来开，陈女士可去公司所在地开发票。
当陈女士询问该去哪里讨这个发票时，朱主任热情地告诉了她中央北路3××号这个地址。
提供的地址并无此号
为了拿到这张收据，陈女士捏着对方提供的地址出发了。
5月10日上午，她骑着自行车，把中央北路来回兜了好几圈，可就是找不到这个“帅康维修中心”。更令她弄不懂的是，整个中央北路的最大号码，也不过276号，去哪里找这个300多号呢？
陈女士来了气，查到了帅康的总部电话，想把这个南京维修站告上一状。哪知热线女工作人员却告诉她，整个服务电话，只有她现在拨打的这部400开头的号码，并没有各地服务站的单独外线。陈女士之前联系的那个电话，并不是他们的。
记者按照陈女士提供的这个号码，与对方取得了联系。当记者询问“是帅康吗”，对方一名男子随后回答“你是要修灶具吗？”
而在记者将陈女士反映的情况与对方核实时，男子否认陈女士查到的这个网站与他们有关，并称查不到陈女士家的报修记录。他并向记者表示，他们维修包括帅康在内的多品牌电器。而当记者追问他们的地址究竟在哪时，男子一阵沉默后，挂掉了电话。
记者随后就这一情况联系了工商部门，负责人称将就陈女士反映的情况，作进一步调查。
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