重庆帅康热水器统一维修网点{官方报修}023-63931111 重庆热水器售后维修客服中心,是一家专业维修主要维修以下产品,重庆帅康燃气灶统一官网维修,燃气热水
器维修、电热水器维修、锅炉热水器维修、空气能热水器维修的有限公司。公司现已发展为重
庆市本行业的龙头企业。一直专注于厨卫电器领域,公司座落在公司专注于吸油烟机、家用热
水器、燃气灶、消毒碗柜、等厨具产品研发、制造和销售,经过不断发展壮大,拥有了行业技
术领先的多条家用热水器、吸油烟机的现代化自动生产流水线;全套先进的检测设备,在产品
质量管理上全面执行国际2009标准,使“真情”品牌产品精益求精、享誉业界。。一流的服务质量,拥有专业的维修技师,拥有先进的检测设备,拥有良好的至诚信誉。维修中心本着为民服务的理念,多年来深受广大煤气灶客户的信赖,维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入,从而提高了的维修质量和维修效率。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场.
客户购买了产品之后,在使用的过程出现了问题,导致产品不能正常使用。客户会通过
各种渠道(电话、邮件、信访等)抱怨对产品的不满。无论多和客户沟通,帅康燃气灶消毒杀菌,重庆帅康抽油烟机官方指定维修网点,客户是通过哪种渠
道投诉,永远记住,不要争辩,要耐心地倾听,把客户的问题点梳理出来,然后在适当时机表
达你的观点。只需认错:
千万不要和你的顾客发脾气,要学会控制情绪,做一个高EQ的销售人员。顾客可能很生
气,但是你一定要耐心地接受,不要做过分地辩解,只需要认错。尊重顾客是一个称职的销售
人员必须具备的素质,即使你知道这个顾客的误会,或者是平白无故地被这个顾客给骂了,你
仍然要静静倾听顾客吐苦水,有时在你耐心地倾听之中,顾客的怒气就消了,对顾客的不满也
就不知不觉解决了。许多人在顾客尚未表露不满时,就很焦急地想找借口应付他,重庆帅康干衣机厂家指定维修,如果你一再
地辩解,顾客会情绪性地产生反感。他的不满一旦严重表现出来,就会带走更多的顾客。
了解不满的原因:
1、如果是产品本身的的质量问题而引来的不满。首先要诚恳的向客户表示歉意,重庆帅康燃气灶官方特约维修热线,并表
示会在约定期间尽快帮客户把问题处理好。
2、如果是人为原因造成了产品不能正常使用的情况。首先,我们要肯定客户对我们公
司产品认可,感谢客户对我们产品的支持,然后,向客户说明问题原因,表示出现这类问题不
在我们的保修范围,再根据客户的问题,向客户提供其他的解决方案。
企业宗旨:诚实信用,以客为尊
企业精神:开拓,创新,拼搏求实
质量理念:严格管理,精益求精
管理理念:以人为本,团体协作,创造效率
质量方针:严肃认真,一丝不苟
产品理念:环保,优质,廉价
企业奋斗语:让事业永不止步
企业价值观信念:诚信久远,追求卓越
上一篇:帅康旗重庆帅康热水器维修舰店品牌正品
下一篇:TE6710+重庆帅康微波炉官方统一客服维修中心35K烟灶套餐