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投诉主题:帅康热水器,买完没人管
投诉地址:北京市旭日区对外经贸年夜学 [北京市/北京市]
投诉企业:帅康热水器
投诉原因:  帅康热水器,买完没人管
具体内容:
几年前吧,日子记不太准了。花了4000多元买的帅康牌热水器。因为时间久,单子找不到了。前些日子冷水管连接口漏水,我上网找到帅康热水器维修电话,客服人员异常热心,年夜概询问了下,换根管子就得以,维修费40元,管子1米12元,我同意了。下午维修人员就到了,看了看情况,重庆帅康抽油烟机官方指定维修网点,说漏的跟没漏的均要换,他算了算,说270多元,我接收不了,一个管子漏水,并且管子均不到1米,热水器无搭档,不用维修也就触及不到维修费。你换根管子也就12元呗,重庆帅康壁挂炉维修电话,他把维修费也加上了。跟电话里说的完全两回事。由于我8月末要搬走了,住不到1个月了,没同意修。第2天我打电话让他们来人过来拆机,他们说让维修师傅关系我。我在家等了一天,也没来电话。第3天我又打电话追问。他们说如今拆热水器无发票。我只可同意,由于还在漏水呢。成果也无来电话。第4天,我在电话里问他们毕竟能否给我拆了,重庆帅康热水器统一维修网点,他们因为拆机费40挣的少。没人愿意来。我其时分外气愤,就问他们那便是不来了?他们说得以这么说吧,我说买你们热水器的时候你们怎么那么热情的安?如今就由于你们挣的少并岂论我这漏不漏水均不来?他们声明着,也没说过来拆,我说你们不来人我打315投诉你们。他们说随意,就把电话怪断了。他们的电话是,4007060750他们也太黑心了,只往钱看,岂论客户有多灾。希望相关部门能整治一下。让我家的热水器拆下来。

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