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据《家电消费网》报道,12月2日,网友“灯塔与小舟”在微博上晒出了深圳帅康燃气灶钢化玻璃爆炸后的灶具现场,并说“帅康燃气灶的钢化玻璃在我热饭时竟然爆裂了,重庆帅康干衣机特约维修部,”但维修师傅上门查看后,说是泄露的燃气点燃了渗漏到钢化玻璃面板下的油导致的,他希望厂家能给个说法。
无独有偶的是,日前,重庆帅康抽油烟机维修原厂配件客服服务,重庆帅康消毒柜官方唯一客服热线,郑州市顺河路的一对老两口在夜里,突然听见“砰砰”两声和玻璃坠地的炸响,原来是自家抽油烟机发生了爆炸。随后致电帅康全国服务热线,接线员问,是不是玻璃面板发生了爆炸,可以上门维修,重庆帅康热水器售后维修热线,但是要30元上门费。
“燃气灶和油烟机在烹饪时,产生的热量必然传递到燃气灶和油烟机的面板上。如果是玻璃面板,受热不均,容易发生爆炸问题。”独立家电分析师张颖认为,钢化玻璃面板存在的安全隐患,重庆帅康热水器维修专线,作为生产厂家不可能不知道。只是因为钢化玻璃面板的燃气灶具和油烟机看上去好看,产品销路好,所以厂家才进行生产。“作为负责任的厂家,在售前应将存在的安全隐患告知消费者。”
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